Page 19 - CONDUCT

4. Truyền thông nội bộ

Khuyến khích chia sẻ thông tin minh bạch giữa các phòng ban,

tuy nhiên cần giữ thái độ tôn trọng, chuyên nghiệp, đúng mực.

Không phát tán thông tin sai lệch, tin đồn trong nội bộ làm ảnh

hưởng tinh thần làm việc chung.

5. Xung đột lợi ích

• Nhân viên phải tuyệt đối cẩn trọng trong việc tư vấn, trao đổi các dịch vụ với

khách hàng, nhà cung cấp để tránh bất kỳ xung đột lợi ích nào hiện hữu hoặc

tiềm tàng như giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh cho khách

hàng, hoặc các bên có thể gây ảnh hưởng đến lợi ích của công ty.

• Nhân viên cần tránh lợi ích cá nhân có thể mâu thuẫn trực tiếp hay gián tiếp

với lợi ích công ty.

• Không dùng thông tin nội bộ để phục vụ lợi ích cá nhân.

• Không làm việc cho đối thủ cạnh tranh khi vẫn đang làm việc cho công ty.

• Báo cáo cấp quản lý khi có dấu hiệu xung đột lợi ích.

• Tùy theo mức độ, hành vi xung đột lợi ích có thể bị cảnh cáo, đình chỉ hoặc

chấm dứt hợp đồng lao động.